グラウンドラインでは、
お客様とのお打ち合わせを大切にしております。
お客様にご満足いただけるよう、
お打合せからお引渡しまで専任のスタッフが一生懸命対応いたしますので、
お気軽にご相談ください。
まずはグラウンドラインまで、メール・お電話などでご連絡ください。具体的なイメージが固まっていなくても大丈夫です。お客様のお好みの雰囲気や、不安に思っていること、疑問点など、なんでもご自由にご相談ください。専門のスタッフがしっかりと対応させていただきます。
お客様のご希望をお伺いしたうえで、現地調査をさせていただきます。調査後、その調査結果に基づいて、お客様とお打合せを行います。打合せの際は、お客様のイメージやご要望などを具体化していき、完成イメージをすり合わせていきます。
現地調査・お打合せの結果をもとに図面(イメージパース)とお見積りを作成します。お客様へは、弊社の担当スタッフより、しっかりご納得いただけるように内容をわかりやすく丁寧にご説明させていただきます。お客様が不安に思っていることや、疑問点などがあれば、遠慮せずお伝えください。
ご提案に基づき、最終プランを詰めていきます。図面(イメージパース)、お見積り内容にご納得いただきましたら、ご契約となります。ここからお客様とグラウンドラインとのお付き合いがスタートいたします。
グラウンドラインの施工体制で、信頼のおける施工スタッフとともに安全管理・工程管理をしっかり努めながら工事を進めさせていただきます。工事前には、近隣の方への事前挨拶も行います。工事の一切をグラウンドラインが取り仕切りますので、安心してお任せいただけます。
工事が完了しましたら担当者がお客様立会いのもと、確認・最終チェックを行い問題がなければお引渡しとなります。グラウンドラインでは将来のメンテナンスがスムーズに行えるように、使用した商品に関する品番や色などを明記した「お引渡書」をお渡ししております。また各メーカーの定める基準にて保障にも対応させていただきます。
ご相談は随時受付中です。下記を参考に、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。